Khắc phục danh sách lựa chọn trống hoặc thiếu
Tìm hồ sơ hoặc lựa chọn trước mà mục còn thiếu phụ thuộc, rồi xem lại danh sách.
Đã kiểm tra ngày 29 tháng 10 năm 2026
Tổng quan
Tìm hồ sơ hoặc lựa chọn trước mà mục còn thiếu phụ thuộc, rồi xem lại danh sách.
Làm quen với màn hình
Ví dụ để thực hành: mọi tên, hồ sơ và số tiền đều là dữ liệu giả định. Các lựa chọn phụ thuộc vào chương trình học, đơn vị tiền tệ và quyền truy cập của bạn tại trường.
Ví dụ trên điện thoại
Nhãn trong giao diện được hiển thị bằng tiếng Anh. Hãy làm theo các bước đã dịch bên dưới để tìm từng nút và trường cần dùng. Làm theo trình tự, kiểm tra thông tin đã ghi lại và chọn bước tiếp theo.
Ai có thể dùng tính năng này
Dùng tài khoản riêng và kiểm tra trường trước khi mở hồ sơ. Kiểm tra tài khoản không cấp vai trò trường. Nhờ quản trị viên xem lại thành viên, lớp hoặc dịch vụ bị thiếu; gia đình dùng liên kết học sinh được duyệt của mình.
Trước khi bắt đầu
Biết trường, năm, chương trình, lớp hoặc lĩnh vực cần dùng. Nhờ nhóm phụ trách kiểm tra hồ sơ thay vì chọn mục không liên quan.
Trường bắt buộc và tùy chọn
Làm theo yêu cầu của biểu mẫu đang dùng. Thông tin chẩn đoán dưới đây giúp kiểm tra vấn đề; không phải biểu mẫu riêng hay yêu cầu đổi tài khoản.
| Trường | Yêu cầu | Định dạng hoặc ví dụ | Điều kiện trước |
|---|---|---|---|
| Lựa chọn chương trình phụ thuộc | Bắt buộc khi áp dụng | Chọn lĩnh vực được phân công, mạch, nhánh, chỉ báo theo thứ tự. Kiểm tra lớp và năm. Mục sau phụ thuộc mục trước và có thể bị xóa khi đổi. | Tài khoản hiện tại, trường và năm đã chọn, thiết lập lưu sẵn và yêu cầu của biểu mẫu. |
Điều kiện để có danh sách lựa chọn
Phụ thuộc thường gặp: trường → năm → lớp hoạt động → phân công; lĩnh vực → mạch → nhánh → chỉ báo. Gia đình cần liên kết học sinh được duyệt; học phí cần thành viên tài khoản gia đình.
Hướng dẫn trên máy tính
Kiểm tra màn hình và bối cảnh hiện tại.
Hướng dẫn trên màn hình · 0:45Tải GIF ↓- Đọc trường và năm. Xóa tìm kiếm hoặc bộ lọc không chủ ý và chờ tải xong.
- Xác nhận lớp, học sinh hoặc nhân viên có hồ sơ hoạt động trong đúng năm. Lĩnh vực giáo viên cần phân công lớp/môn đã lưu.
- Trong biểu mẫu chương trình, chọn lĩnh vực, mạch, nhánh rồi chỉ báo. Mỗi danh sách phụ thuộc lựa chọn trước và nội dung đã lưu.
- Sau khi đổi lựa chọn trước, chọn lại các trường phụ thuộc. Chỉ báo cũ có thể bị xóa; kiểm tra lời mô tả và lớp.
- Nếu vẫn trống, nhờ nhóm được phép kiểm tra thiết lập hoặc báo lỗi. Đừng chọn năm, lớp hoặc nội dung khác chỉ để vượt danh sách trống.
Hướng dẫn trên điện thoại
Trên điện thoại, mở từng bộ chọn, đọc đủ mục và cuộn biểu mẫu. Quay về lựa chọn đầu khi danh sách sau trống. Ví dụ thể hiện các mục xuất hiện theo thứ tự.
Kiểm tra màn hình và bối cảnh hiện tại.
Hướng dẫn trên màn hình · 0:45Tải GIF ↓Lưu và kiểm tra
Xác nhận mọi lựa chọn đúng với việc cần làm. Mở lại hoặc chọn mục khác không sửa thiết lập thiếu.
Khắc phục sự cố
Vẫn thiếu lựa chọn mong đợi?
Kiểm tra năm, hồ sơ hoạt động, quyền, phân công và bộ chọn trước. Báo danh sách trống cùng lựa chọn trước đó. Đừng tạo trùng trước khi kiểm tra hồ sơ hiện có.
Trước khi thử lưu hoặc gửi lại, mở đúng hồ sơ để xem đã lưu hoặc xếp hàng chưa. Giữ nội dung gốc và lỗi. Nhấp liên tục có thể tạo thao tác trùng.
