Chuyển đến nội dung
Mới Kurasa + aiDE · Dự kiến: 31/10/2026. Xem nội dung sắp ra mắt
← Tài khoản, điện thoại và khắc phục sự cố

Tìm trường hoặc menu bị thiếu

Kiểm tra tài khoản và trường trước khi tìm trường, lớp hoặc trình đơn bị thiếu.

Đã kiểm tra ngày 29 tháng 10 năm 2026

Trên trang này

Tổng quan

Kiểm tra tài khoản và trường trước khi tìm trường, lớp hoặc trình đơn bị thiếu.

Làm quen với màn hình

Ví dụ để thực hành: mọi tên, hồ sơ và số tiền đều là dữ liệu giả định. Các lựa chọn phụ thuộc vào chương trình học, đơn vị tiền tệ và quyền truy cập của bạn tại trường.

Ví dụ trên máy tính · Tìm trường hoặc menu bị thiếu

Tìm trường hoặc menu bị thiếu — Ví dụ trên máy tính Xem ảnh kích thước đầy đủ
Ví dụ trên điện thoại

Ví dụ trên điện thoại · Tìm trường hoặc menu bị thiếu

Tìm trường hoặc menu bị thiếu — Ví dụ trên điện thoại Xem ảnh kích thước đầy đủ

Nhãn trong giao diện được hiển thị bằng tiếng Anh. Hãy làm theo các bước đã dịch bên dưới để tìm từng nút và trường cần dùng. Làm theo trình tự, kiểm tra thông tin đã ghi lại và chọn bước tiếp theo.

Ai có thể dùng tính năng này

Dùng tài khoản riêng và kiểm tra trường trước khi mở hồ sơ. Kiểm tra tài khoản không cấp vai trò trường. Nhờ quản trị viên xem lại thành viên, lớp hoặc dịch vụ bị thiếu; gia đình dùng liên kết học sinh được duyệt của mình.

Trước khi bắt đầu

Cần thành viên đã được chấp nhận bằng đúng tài khoản. Trình đơn còn phụ thuộc vai trò, dịch vụ, chương trình và phân công giảng dạy.

Đăng nhập và chọn không gian làm việc của trường

Trường bắt buộc và tùy chọn

Làm theo yêu cầu của biểu mẫu đang dùng. Thông tin chẩn đoán dưới đây giúp kiểm tra vấn đề; không phải biểu mẫu riêng hay yêu cầu đổi tài khoản.

TrườngYêu cầuĐịnh dạng hoặc ví dụĐiều kiện trước
Trường, năm và hồ sơBắt buộc khi áp dụngKiểm tra tài khoản, trường, năm, vai trò, lớp hoặc hồ sơ. Đây là kiểm tra chẩn đoán; chỉ người được phép sửa thành viên và thiết lập.Tài khoản hiện tại, trường và năm đã chọn, thiết lập lưu sẵn và yêu cầu của biểu mẫu.

Điều kiện để có danh sách lựa chọn

Danh sách không gian lấy từ thành viên tài khoản. Trình đơn dùng vai trò và dịch vụ đã bật; lớp, môn dùng phân công lưu trong năm đã chọn.

Hướng dẫn trên máy tính

Kiểm tra màn hình và bối cảnh hiện tại.

Hướng dẫn trên màn hình · 0:45Tải GIF ↓
  1. Mở trình đơn tài khoản, đọc danh tính và trường hiện tại. Chọn chuyển không gian để xem các nơi gắn với tài khoản.
  2. Mở trường cần dùng. Nếu không có, đối chiếu liên hệ được mời với quản trị viên và xem lời mời chờ theo quy trình thông thường.
  3. Trong Tài khoản của tôi → Trường và vai trò, xem quyền. Yêu cầu vai trò cần thiết; đừng tạo trường trùng để lấy lại quyền.
  4. Nếu thiếu lớp hoặc lĩnh vực học tập, kiểm tra năm và phân công với trường. Vai trò toàn trường và phân công môn có mục đích khác nhau.
  5. Mở lại trình đơn sau khi trường sửa thiết lập. Nếu vẫn thiếu, báo trường, tính năng, vai trò và lỗi, không gửi hồ sơ người khác.

Hướng dẫn trên điện thoại

Trên điện thoại, thanh bên có thể đóng. Dùng nút trình đơn hoặc tài khoản để chuyển không gian. Cuộn trang Trường và vai trò xem quyền trước khi mở.

Kiểm tra màn hình và bối cảnh hiện tại.

Hướng dẫn trên màn hình · 0:45Tải GIF ↓

Nếu các thẻ bị ẩn trên điện thoại, hãy mở More khi có mục này. Vuốt bảng rộng sang ngang để xem tất cả các cột.

Lưu và kiểm tra

Kiểm tra tên trường và trình đơn sau khi mở lại. Thấy liên kết không có nghĩa được làm mọi thao tác; trường có thể cần kiểm tra gói hoặc thiết lập dịch vụ.

Khắc phục sự cố

Có trường nhưng thiếu tính năng?

Kiểm tra riêng tài khoản, năm, vai trò, chương trình, dịch vụ và phân công. Nhờ sửa đúng điều kiện còn thiếu rồi mở lại. Chọn quốc gia trên website không cấp quyền.

Trước khi thử lưu hoặc gửi lại, mở đúng hồ sơ để xem đã lưu hoặc xếp hàng chưa. Giữ nội dung gốc và lỗi. Nhấp liên tục có thể tạo thao tác trùng.

Đối tác