Conta, celular e solução de problemas
Confira a conta, a escola e o dispositivo, resolva o problema imediato e retome a próxima tarefa.
Verificado em 29 de outubro de 2026
Encontre sua escola no celular, entenda opções ausentes e resolva problemas de acesso ou salvamento.
Guias desta seção
- Resolver problemas de entrada e verificação
- Encontrar uma escola ou menu ausente
- Usar o Workspace no celular
- Usar menus, formulários e envios no celular
- Resolver listas de opções vazias ou incompletas
- Resolver erros ao salvar e validar dados
- Verificar problemas de carregamento e conexão
- Resolver problemas de download e navegador
- Contatar o suporte com informações úteis
Visão geral
Comece pelo acesso à conta e à escola. Depois consulte navegação móvel, formulários, opções em falta, gravação, ligação e transferências. Se o problema continuar, descreva ao apoio os passos e o que apareceu no ecrã.
Antes de começar
Tenha a sua conta, o nome da escola e a tarefa em causa. Conserve o trabalho por guardar antes de recarregar. Só a equipa autorizada altera membros, papéis, atribuições e serviços.
