Registrar pagamentos e conferir recibos
Registre dinheiro recebido, confira alocação e recibo emitido.
Verificado em 29 de outubro de 2026
Visão geral
A entrada documenta recebimento real da família. Revise alocação e avisos antes da emissão; prévia não é recibo.
Conheça a tela
Exemplo para praticar: todos os nomes, registros e valores são fictícios. As opções dependem do currículo, da moeda e das suas permissões de acesso na escola.
Exemplo no celular
Os rótulos da interface estão em inglês. Siga as etapas traduzidas abaixo para localizar cada controle. Siga a sequência, confira as informações registradas e escolha o próximo passo.
Quem pode usar esta funcionalidade
Use sua conta escolar autorizada. Finanças reais exige o módulo School Finance e papel financeiro, administrador, proprietário, coproprietário, diretor ou responsável escolar. Publicar tarifas e decidir ajustes exige proprietário, coproprietário ou diretor; ninguém aprova a própria solicitação.
Antes de começar
Confira escola, modo real ou demonstração, moeda e período. Prepare comprovantes aprovados e confirme quem pode salvar, aprovar ou enviar. Faturas da assinatura Kurasa têm fluxo separado em Administração.
Prepare comprovante real, família, moeda, meio e data. Confira se já foi registrado ou importado do PayBill.
Campos obrigatórios e opcionais
| Campo | Obrigatoriedade | Formato ou exemplo | Pré-requisito |
|---|---|---|---|
| Família, meio e valor do pagamento | Obrigatório neste formulário | Escolha a família real e um meio disponível. Valor de 0,01 a 9.999.999, até duas casas decimais. Confira moeda; o registro documenta dinheiro recebido, não o arrecada por si só. | Comprovante do pagamento real e cobrança ou recibo familiar salvo. |
| Referência e data de recebimento | Obrigatório quando aplicável | Referência obrigatória para M-Pesa, banco e cheque, até 120 caracteres. Data não pode ser futura. Nome da família não substitui referência da transação. | Comprovante do pagamento real e cobrança ou recibo familiar salvo. |
| Comprovante e avisos do recibo | Opcional | Quando oferecido, comprovante opcional JPG/JPEG/PNG/PDF até 5 MB. Avisos SMS/e-mail podem ser enviados na emissão. Confira destinatário autorizado, contato, canal e créditos necessários. | Comprovante do pagamento real e cobrança ou recibo familiar salvo. |
Pré-requisitos das listas de opções
| Escolha | Origem das opções | Seleção anterior | Se a opção não aparecer |
|---|---|---|---|
| Famílias e linhas de cobranças abertas | Contas salvas, vínculos acadêmicos e cobranças emitidas. | Conclua importação e vínculo familiar; selecione a família antes de conferir a alocação. | Confira escola, estado familiar, filtros e modo real. Sem cobranças abertas, um pagamento pode ficar sem alocação. |
Passo a passo no computador
Confirme o espaço de trabalho e selecione as opções necessárias.
Demonstração no ecrã · 0:45Descarregar GIF ↓- Abra Finanças → Mensalidades → Pagamentos, ou a página Pagamentos separada. Confira a família explicitamente; a página separada pode escolher a primeira conta.
- Escolha o meio real e informe valor, referência e data. Anexe comprovante opcional somente com autorização.
- Confira linhas abertas, regra de alocação e saldo não alocado. Em Mensalidades, visualize a alocação; ao escolher linhas manualmente, informe valores e visualize novamente.
- Revise pagamento e avisos oferecidos. Em Mensalidades confirme recebimento e alocação antes de lançar; na página separada emita o recibo. Isso salva e pode enviar os avisos escolhidos.
- Aguarde confirmação e confira número, família, referência, alocação e saldo. Baixe quando oferecido; corrija pela solicitação de estorno/aprovação.
Passo a passo no celular
Confirme o espaço de trabalho e selecione as opções necessárias.
Demonstração no ecrã · 0:45Descarregar GIF ↓No celular, use Finanças → Mensalidades → Pagamentos para o formulário por etapas mostrado. Escolha família, visualize e confirme antes de lançar. A página Pagamentos separada usa prévia e emissão de recibo.
No celular, abra Finanças e deslize as abas até a função. Trabalhe em um painel por vez; deslize tabelas largas ou use a horizontal. Feche o teclado para alcançar os controles finais.
Faça as seleções prévias primeiro. Confira família e período após alterar filtros. Para matrizes e cobrança em lote, prefira tela maior; as instruções escritas continuam disponíveis.
Aguarde confirmação, reabra o registro e compare com a fonte. Se a solicitação pode ter sido concluída, confira recibo, processamento ou histórico antes de tentar novamente.
Salvar e conferir
Recibo e comprovante real coincidem, com alocação correta e saldo não alocado identificado.
Solução de problemas
Surge erro após emitir
Confira extrato familiar e histórico antes de repetir. Guarde a referência; repetir pode duplicar um pagamento já salvo.
Falta um registro ou uma opção
Confira modo real, escola, permissões, ano e filtros. Complete família, versão de tarifas ou configuração anterior. Demonstração vazia ou erro de carregamento não prova ausência de registro real.
A ação não terminou
Leia a mensagem de validação ou acesso. Confira estado salvo e conclusão parcial antes de repetir. Guarde referências; peça ao responsável financeiro autorizado para verificar bloqueios ou restrições de aprovação.
