Khắc phục lỗi lưu và kiểm tra dữ liệu
Đọc lỗi xác thực, sửa trường liên quan rồi kiểm tra hồ sơ đã lưu trước khi thử lại.
Đã kiểm tra ngày 29 tháng 10 năm 2026
Tổng quan
Đọc lỗi xác thực, sửa trường liên quan rồi kiểm tra hồ sơ đã lưu trước khi thử lại.
Làm quen với màn hình
Ví dụ để thực hành: mọi tên, hồ sơ và số tiền đều là dữ liệu giả định. Các lựa chọn phụ thuộc vào chương trình học, đơn vị tiền tệ và quyền truy cập của bạn tại trường.
Ví dụ trên điện thoại
Nhãn trong giao diện được hiển thị bằng tiếng Anh. Hãy làm theo các bước đã dịch bên dưới để tìm từng nút và trường cần dùng. Làm theo trình tự, kiểm tra thông tin đã ghi lại và chọn bước tiếp theo.
Ai có thể dùng tính năng này
Dùng tài khoản riêng và kiểm tra trường trước khi mở hồ sơ. Kiểm tra tài khoản không cấp vai trò trường. Nhờ quản trị viên xem lại thành viên, lớp hoặc dịch vụ bị thiếu; gia đình dùng liên kết học sinh được duyệt của mình.
Trước khi bắt đầu
Cần quyền chỉnh sửa. Giữ chữ chưa lưu và ghi trường, năm, hành động.
Trường bắt buộc và tùy chọn
Làm theo yêu cầu của biểu mẫu đang dùng. Thông tin chẩn đoán dưới đây giúp kiểm tra vấn đề; không phải biểu mẫu riêng hay yêu cầu đổi tài khoản.
| Trường | Yêu cầu | Định dạng hoặc ví dụ | Điều kiện trước |
|---|---|---|---|
| Lỗi và trạng thái yêu cầu | Bắt buộc khi áp dụng | Giữ lỗi chính xác, hành động, trang và giờ. Giữ chữ, xem đã lưu chưa trước khi lặp. Biểu tượng tải không phải xác nhận. | Tài khoản hiện tại, trường và năm đã chọn, thiết lập lưu sẵn và yêu cầu của biểu mẫu. |
Điều kiện để có danh sách lựa chọn
Xác thực phụ thuộc biểu mẫu cụ thể. Đổi lớp hoặc chương trình có thể xóa mục phụ thuộc. Lựa chọn thiếu phải được sửa ở nguồn.
Hướng dẫn trên máy tính
Kiểm tra màn hình và bối cảnh hiện tại.
Hướng dẫn trên màn hình · 0:45Tải GIF ↓- Kiểm tra trường bắt buộc và định dạng trước khi gửi. Nút không dùng được có thể do biểu mẫu thiếu hoặc yêu cầu đang chạy.
- Dựa vào lỗi thực tế để sửa. Ví dụ tài liệu cần Tên; mô tả tùy chọn không thay thế tên.
- Sửa trường, kiểm tra lựa chọn phụ thuộc và tệp rồi gửi một lần. Chờ thành công hoặc lỗi rõ ràng.
- Nếu quá thời gian hoặc đổi kết nối, mở lại đúng hồ sơ để xem đã lưu chưa trước khi gửi lại.
- Nếu vẫn lỗi, giữ nguyên thông báo và mô tả các bước cho hỗ trợ cùng giờ, mã phù hợp, không kèm mật khẩu hay dữ liệu riêng.
Hướng dẫn trên điện thoại
Trên điện thoại, cuộn trên và dưới trường để đọc lỗi. Đóng bàn phím để xem nút lưu. Ví dụ có tài liệu thiếu tên, nhập tên và thẻ đã lưu.
Kiểm tra màn hình và bối cảnh hiện tại.
Hướng dẫn trên màn hình · 0:45Tải GIF ↓Lưu và kiểm tra
Kiểm tra giá trị trong hồ sơ mở lại, không chỉ thông báo ngắn. Nhấp, biểu tượng tải hoặc rời trang không chứng minh đã lưu.
Khắc phục sự cố
Biểu mẫu vẫn lỗi hoặc xuất hiện bản trùng?
Dừng gửi liên tiếp. Kiểm tra trường, quyền, năm và danh sách đã lưu. Nhờ nhóm phụ trách xem bản trùng; đừng xóa khi chưa biết thao tác nào đã xong.
Trước khi thử lưu hoặc gửi lại, mở đúng hồ sơ để xem đã lưu hoặc xếp hàng chưa. Giữ nội dung gốc và lỗi. Nhấp liên tục có thể tạo thao tác trùng.
