Dar seguimiento a las ausencias
Registre motivos de ausencia y organice el próximo contacto mediante los casos diarios y el seguimiento trimestral.
Revisado con los controles de Workspace el 29 de octubre de 2026.
Descripción general
Registre motivos de ausencia y organice el próximo contacto mediante los casos diarios y el seguimiento trimestral.
Conozca la pantalla
Ejemplo para practicar: todos los nombres, registros e importes son ficticios. Las opciones dependen del currículo, la moneda y sus permisos de acceso en el centro.
Ejemplo en teléfono
Las etiquetas de la interfaz aparecen en inglés. Siga los pasos traducidos a continuación para localizar cada control. Siga la secuencia, revise la información registrada y elija el siguiente paso.
Quién puede usar esta función
Abra la asistencia del centro en el espacio correcto. Las tendencias, los motivos de ausencia, el seguimiento y las normas del centro requieren privilegios administrativos o CSO y acceso al módulo.
Antes de empezar
Confirme centro, curso académico y fecha antes de registrar. Compruebe que el alumno pertenece a esa clase en el curso seleccionado.
Revise primero el registro y las correcciones. Un caso diario requiere una ausencia o medio día guardado; el seguimiento trimestral también necesita calendario y umbrales del centro.
Campos obligatorios y opcionales
| Campo | Obligatoriedad | Formato o ejemplo | Requisito previo |
|---|---|---|---|
| Fecha de asistencia | Obligatorio en este formulario | Elija hoy o una fecha anterior permitida. No se permiten fechas futuras; el centro puede restringir cambios de días anteriores. | Política de fechas del centro |
| Comentario / motivo / nota | Opcional | Opcional en el formulario. Anote lo observado o el siguiente paso acordado; no invente un motivo. | Información comprobada |
| Estado del seguimiento | Obligatorio en este formulario | Para el seguimiento trimestral, elija Sin iniciar, Abierto, En espera, Cita acordada, En curso o Derivado, y guarde la fila. | Alumno y trimestre seleccionado |
| Trimestre y filtros de nivel / clase | Comprobar antes de continuar | Compruebe periodo y filtro. Estos controles cambian la vista, no el registro de asistencia. | Calendario curricular y datos cargados |
Acciones diarias: Justificar o Derivar guarda el estado y el motivo opcional. Llamar a la familia registra la siguiente acción. Alumno y día proceden de la fila y la fecha elegida.
Requisitos de las listas de opciones
| Opción | Origen de las opciones | Selección anterior | Si falta la opción |
|---|---|---|---|
| Trimestre y filtros de nivel / clase | Calendario curricular y datos cargados | Los trimestres proceden del calendario del currículo del centro. Si falta uno, compruebe currículo, curso y fechas. | Los niveles proceden del resumen. Las clases del seguimiento proceden del alumnado de esa lista; una clase sin alumnos que cumplan los criterios puede no aparecer. |
Pasos en computadora
Revise el alumno y el día seleccionado.
Recorrido en pantalla · 0:45Descargar GIF ↓Revise trimestre y patrón del alumno.
Recorrido en pantalla · 0:45Descargar GIF ↓- Abra Asistencia → Seguimiento de ausencias y confirme el día. Revise las ausencias sin justificar y la clase antes de escribir un motivo objetivo.
- Elija Justificar o Derivar para guardar motivo y estado. El caso justificado pasa a su lista; compruebe allí el motivo guardado.
- Llamar a la familia registra la siguiente acción. No realiza llamadas ni envía SMS. Contacte por el canal acordado y anote lo convenido.
- Para ausencias repetidas, abra Alumnado para seguimiento. Elija trimestre, clase y filtro de motivo; revise la secuencia de días antes de cambiar el estado.
- Elija estado, escriba la siguiente acción acordada y guarde la fila del alumno. Espere la confirmación de actualización y vuelva a la fila.
Pasos en el móvil
Revise el alumno y el día seleccionado.
Recorrido en pantalla · 0:45Descargar GIF ↓Revise trimestre y patrón del alumno.
Recorrido en pantalla · 0:45Descargar GIF ↓En el móvil, cierre el menú y baje hasta la tabla. Deslícela horizontalmente para acceder al estado, las notas o las acciones. Tenga presentes el alumno y el periodo y guarde la fila correcta.
Guardar y comprobar
Revise por separado el caso diario y el seguimiento trimestral. Una nota solo se guarda al elegir la acción correspondiente o Guardar. Estas acciones no cambian la marca ni el estado de las cuotas.
Solución de problemas
¿El alumno no aparece en seguimiento?
Compruebe día o trimestre, filtros, marcas y umbrales. Borre los filtros. Una ausencia hoy puede no cumplir la regla de ausencias repetidas.
Si falla el guardado, conserve sus notas, compruebe la conexión y lea el error. Reabra la misma clase y fecha para ver qué se guardó antes de volver a enviar.
