Vincular a padres y tutores con los estudiantes
Vincula una cuenta verificada de madre, padre o tutor con el estudiante correcto y comprueba el vínculo guardado.
Revisado el 29 de octubre de 2026
Descripción general
Vincula una cuenta verificada de madre, padre o tutor con el estudiante correcto y comprueba el vínculo guardado.
Conozca la pantalla
Ejemplo para practicar: todos los nombres, registros e importes son ficticios. Las opciones dependen del currículo, la moneda y sus permisos de acceso en el centro.
Ejemplo en teléfono
Las etiquetas de la interfaz aparecen en inglés. Siga los pasos traducidos a continuación para localizar cada control. Siga la secuencia, revise la información registrada y elija el siguiente paso.
Quién puede usar esta función
Usa tu cuenta en el centro correcto. El directorio de tutores requiere un cargo directivo autorizado. Cada docente responsable puede gestionar los vínculos de su clase. Las páginas de SMS requieren el rol de propietario, copropietario o administrador. Cada familia usa su propia cuenta vinculada.
Antes de empezar
Crea primero al estudiante y su matrícula activa en la clase. Verifica la identidad, los contactos y la autorización del tutor mediante el procedimiento del centro. Usa el rol de tutor; un rol de personal no lo sustituye.
Campos obligatorios y opcionales
| Campo | Obligatoriedad | Formato o ejemplo | Requisito previo |
|---|---|---|---|
| Datos de invitación manual | Obligatorio en este formulario | Nombre, apellidos, correo válido, prefijo y teléfono son obligatorios. El campo nacional acepta 9–10 caracteres. Elige solo un prefijo disponible que corresponda y comprueba el contacto antes de añadir. | Centro actual, permisos, curso académico y registros guardados de estudiantes y contactos. |
| Estudiante que se vinculará | Obligatorio en este formulario | Selecciona un estudiante guardado y verifica nombre, matrícula y clase. Los ya vinculados no aparecen. | Centro actual, permisos, curso académico y registros guardados de estudiantes y contactos. |
| Corrección de contacto | Obligatorio cuando corresponda | Edita solo datos verificados. El teléfono admite 9–15 dígitos y necesita prefijo cuando se introduce. Cambiar correo o teléfono afecta a esta cuenta en todos los espacios de trabajo. | Centro actual, permisos, curso académico y registros guardados de estudiantes y contactos. |
Si no aparece el prefijo necesario, no elijas otro país para superar la validación. Usa la invitación por correo o el enlace de incorporación y pide al centro que confirme la configuración del contacto.
Requisitos de las listas de opciones
El selector usa estudiantes guardados y el curso del espacio de trabajo; excluye los ya vinculados. Crea o corrige primero estudiante y clase. Un nombre de rol por sí solo no llena la lista.
Pasos en computadora
Comprueba el centro, la persona y el registro actual.
Recorrido en pantalla · 0:45Descargar GIF ↓- Abre el directorio de tutores y busca antes de añadir a alguien. Comprueba nombre, correo, teléfono y estudiantes vinculados para evitar cuentas duplicadas.
- Para un contacto nuevo, elige añadir tutor. Introduce nombre, apellidos, correo válido, prefijo internacional y teléfono; revisa y añade. Esto crea una invitación, pero no confirma que la persona haya iniciado sesión o vinculado un estudiante.
- Abre la cuenta correspondiente y elige vincular otro estudiante. Selecciona por nombre y número de matrícula, comprueba la clase y confirma el vínculo una sola vez.
- Espera la confirmación y revisa la lista de estudiantes vinculados. Repite con cuidado para otro estudiante. Los ya vinculados quedan fuera de las opciones disponibles.
- Si el vínculo es incorrecto, verifica la corrección con el centro antes de desvincular y aceptar la confirmación. Edita solo contactos comprobados: cambiar correo o teléfono afecta al inicio de sesión de esa cuenta en todos los espacios de trabajo.
Para importar en lote, conserva los encabezados obligatorios: email,first_name,last_name,phone,admission. Cada fila necesita correo o teléfono y la matrícula correcta. Mantén esos encabezados originales aunque revises las correspondencias en la vista previa. La importación por teléfono usa el procedimiento de Kenia; en otros países, utiliza invitaciones por correo. Revisa las filas con problemas y acuerda las notificaciones con secretaría antes de importar. Después comprueba los vínculos realmente guardados.
Pasos en el móvil
En el móvil, abre el contacto del directorio y desplázate hasta sus estudiantes. Elige vincular otro estudiante y comprueba la matrícula antes de confirmar. Reabre el registro para revisar la lista guardada. Puede ser necesario deslizar las tablas lateralmente.
Comprueba el centro, la persona y el registro actual.
Recorrido en pantalla · 0:45Descargar GIF ↓Guardar y comprobar
Confirma que el estudiante aparece con el tutor y la clase correctos. Una cuenta invitada o que nunca ha iniciado sesión puede necesitar ayuda. Un contacto guardado no concede acceso a todos los estudiantes.
Solución de problemas
¿Falta un estudiante, hay un contacto duplicado o no aparece el vínculo?
Comprueba centro, curso, registro activo y vínculos existentes. El selector usa estudiantes guardados y excluye los ya vinculados a ese tutor. Busca por matrícula y verifica la identidad antes de crear otra cuenta.
Si falla el guardado o el envío, conserva el borrador y lee el error. Reabre el mismo registro o campaña antes de repetir. Comprueba primero qué se guardó o quedó en cola para evitar invitaciones o mensajes duplicados.
